Welche Kredit-/Debitkarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard und Diners Club.

Warum werden Kreditkartentransaktionen abgelehnt?

Die häufigsten Gründe dafür sind folgende:

1. Sie haben Ihr Kreditlimit überschritten.
2. Sie haben unvollständige oder inkorrekte Angaben gemacht (der Name, die Adresse und die Telefonnummer, die Sie eingegeben haben, müssen den Unterlagen des Kreditkartenunternehmens entsprechen).
3. Sie haben nicht die richtige CVV2-Nummer (dreistelliger Code auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte) eingegeben.
4. Das ausstellende Institut der Kreditkarte autorisiert keine Internetspiel-Transaktionen. In diesem Fall versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kreditkarte oder wählen Sie eine andere Einzahlungsoption.

Wie kann ich mit einer Kreditkarte Einzahlungen auf mein PartyAccount vornehmen?

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich bei Ihrem PartyAccount an.
2. Wechseln Sie zu „PartyCashier“ und wählen Sie „Einzahlung“.
3. Als erste Option wird „Einzahlung per Kredit-/Debitkarte“ angezeigt.
4. Klicken Sie auf „Jetzt einzahlen“. Geben Sie den gewünschten Betrag und einen Bonuscode ein (sofern vorhanden).
5. Füllen Sie das Einzahlungsformular für Kreditkarten aus und klicken Sie auf „Absenden“. Überprüfen Sie Folgendes:
   1. Die Adresse, die Sie eingegeben haben, muss der Rechnungsadresse auf dem Kontoauszug Ihrer Kredit-/Debitkarte entsprechen (andernfalls wird die Transaktion wegen Adressunstimmigkeiten zurückgewiesen).
   2. Die Angaben zu Ihrer Karte (Kreditkartennummer, CVV2-Nummer und Ablaufdatum) müssen korrekt eingegeben sein.
6. Auf dem nächsten Bildschirm wird angezeigt, ob die Kreditkartentransaktion erfolgreich war oder abgelehnt wurde.
7. Schlägt die Transaktion fehl, wird in einer Fehlermeldung die Ursache dafür angegeben.
8. Ist die Transaktion erfolgreich, wird die Meldung „Kreditkartengeschäft erfolgreich“ angezeigt. Sie erhalten eine eindeutige Transaktions-ID, die Sie aufbewahren sollten.
9. Schließen Sie das Fenster und kehren Sie zurück zur Lobby. Die Aktualisierung Ihres PartyAccount-Kontostands dauert in der Regel nur zwei Minuten. Wird nach zwei Minuten keine Veränderung Ihres Kontostands angezeigt, müssen Sie sich eventuell abmelden und erneut bei Ihrem PartyAccount anmelden.

Sind mit Überweisungen Gebühren verbunden?

Nein, wir erheben keine Gebühren auf Kreditkarteneinzahlungen. In seltenen Fällen erheben Kreditkarteninstitute jedoch Barauszahlungsgebühren, die auf Ihrem Kreditkartenauszug erscheinen.

Wie viel Zeit nehmen Überweisungen auf mein PartyAccount in Anspruch?

Der Transfer von Beträgen auf Ihr PartyAccount dauert ein bis zwei Minuten.

Kann ich Beträge auf meine Kreditkarte auszahlen?

Ja, Sie können Auszahlungen auf Ihre Kreditkarte vornehmen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie eine VISA-Kreditkarte besitzen, die nicht in den USA ausgestellt wurde, und Sie Ihren Wohnsitz nicht in einem dieser Länder haben. Auszahlungen auf eine andere Karte sind nicht zulässig.

In einigen Fällen können wir nach eigenem Ermessen einige oder alle Ihrer Auszahlungen durch Zurückbuchen der mit dieser Kreditkarte erfolgten Einzahlungstransaktionen vornehmen.

Sind meine Kreditkarteninformationen sicher?

Bei der Verarbeitung aller PartyCashier-Transaktionen wird 128-Bit-Verschlüsselung angewendet. Damit ist die Sicherheit der übertragenen Daten gewährleistet. Diese hochmoderne Technologie zum Schutz der Daten wird von führenden Banken und Finanzinstituten auf der ganzen Welt eingesetzt.

Werden Debitkarten akzeptiert?

Ja, wir akzeptieren Master-, Visa- und Diners Club-Debitkarten mit einer dreistelligen CVV2-Nummer auf der Rückseite.

Wie viele Kreditkarten kann ich registrieren?

Sie können beliebig viele Karten registrieren.